Idee e soluzioni per chi fa impresa

NetRetail 2026: l’evoluzione dell’e-commerce in Italia.

La ricerca NetRetail, realizzata da Netcomm con la nostra collaborazione, offre una fotografia dettagliata dei comportamenti d’acquisto online degli italiani, con dati specifici su Milano e le province di Lodi, Monza e Brianza.
Un’indagine pensata per aziende, retailer e professionisti dell’e-commerce che vogliono individuare i trend emergenti
e capire come evolvono le abitudini e i processi decisionali
dei consumatori digitali.
Con questi dati puoi confrontare le tue performance con benchmark affidabili, adattare le strategie di vendita e marketing ai comportamenti reali degli utenti e cogliere nuove opportunità prima della concorrenza, come l’implementazione di strumenti AI.

Perché è utile

Grazie alla ricerca puoi:

Rivedere la tua strategia di vendita online in base ai comportamenti reali dei clienti
Scegliere i canali più efficaci su cui investire (marketplace, e-commerce, social media)
Ottimizzare pricing, promozioni e leve commerciali in funzione dei trend in ascesa (come l’AI)
Esplorare i principali driver di scelta degli utenti, le barriere percepite e i metodi di pagamento
Fare investimenti mirati e compiere azioni che generano risultati misurabili
Cosa trovi all’interno:
Evoluzione del customer journey e dei comportamenti d’acquisto online
Analisi dei canali digitali e dei touchpoint che influenzano le decisioni
Insight di mercato su settori in crescita, dinamiche emergenti e segmenti in espansione
Focus territoriale su Milano, Lodi, Monza e Brianza

FAQ

La ricerca NetRetail 2026 è uno studio realizzato da Netcomm in collaborazione con Confcommercio che analizza i comportamenti di acquisto online degli italiani.

La ricerca è pensata per aziende, retailer, professionisti del marketing digitale e operatori dell’e-commerce che vogliono aggiornare le proprie strategie e cogliere nuove opportunità di crescita.

La ricerca fornisce dati su customer journey, canali digitali, metodi di pagamento, driver di acquisto e trend emergenti, aiutando a comprendere come evolve l’e-commerce in Italia.

La ricerca ti consente di confrontare le performance del tuo e-commerce sia con benchmark di mercato sia tra dati locali e nazionali, per valutare con precisione il tuo posizionamento competitivo.

Sì, la ricerca è utile anche per piccole attività locali, negozi di prossimità e PMI che vogliono sviluppare o migliorare la propria presenza nell’e-commerce. I dati aiutano a comprendere i comportamenti digitali dei clienti sul territorio, con un focus su Milano e sulle province di Lodi, Monza e Brianza.

Ogni anno viene pubblicata una nuova edizione, in occasione del Netcomm Forum, con dati aggiornati e nuovi suggerimenti per le attività.

Compila il form e richiedi subito la ricerca NetRetail 2026

Netretail 2026